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5G時代,數(shù)字經(jīng)濟成為全球經(jīng)濟發(fā)展著力點。數(shù)據(jù)顯示,2022年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達50.2萬億人民幣,同比增長10.3%,占到GDP比重41.5%。中國,儼然是全球數(shù)字經(jīng)濟的引領(lǐng)者。2023年3月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《黨和國家機構(gòu)改革方案》。方案明確將研究擬訂數(shù)字中國建設(shè)方案、協(xié)調(diào)促進智慧城市建設(shè)等職責(zé),統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、組織實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、推進數(shù)據(jù)要素基礎(chǔ)制度建設(shè)、推進數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施布局建設(shè)工作。10月25日,國家數(shù)據(jù)局正式掛牌成立,全面貫徹落實數(shù)字中國建設(shè)整體布局。
作為深圳市新的都市核心區(qū),龍華區(qū)積極領(lǐng)先全市探索構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟龍華模式,搶占數(shù)字化發(fā)展機遇,2020年就開始圍繞“數(shù)字龍華、都市核心”戰(zhàn)略部署,進行“數(shù)字治理”探索,為數(shù)字城市建設(shè)貢獻了卓有成效的“龍華樣本”??偛课挥邶埲A區(qū)的深圳市壹通道科技有限公司(下稱“壹通道”),以獨樹一幟的5G消息技術(shù),在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中脫穎而出,得到了社會各界普遍關(guān)注。
近十年長跑,構(gòu)建“流量+科技”5G消息產(chǎn)品體系
成立于2014年的深圳市壹通道科技有限公司,以消息服務(wù)為基礎(chǔ),依托多年的高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù),經(jīng)過近十年的發(fā)展,憑借獨創(chuàng)的5G消息融媒體傳播和場景化應(yīng)用兩個維度為內(nèi)核,構(gòu)建增值應(yīng)用矩陣,形成了以解決方案、搭建系統(tǒng)平臺、輸出垂直產(chǎn)品等全方位產(chǎn)品服務(wù)為一體,滿足企業(yè)細分行業(yè)場景化多層次需求的雙軌道“流量+科技”型公司?,F(xiàn)已成為國內(nèi)領(lǐng)先的5G消息頭部企業(yè),也是提供5G消息產(chǎn)品研發(fā)一體化解決方案的國家級高新技術(shù)企業(yè)。這一切的成績,都離不開企業(yè)自身的業(yè)務(wù)競爭力和敏銳的商業(yè)嗅覺。

壹通道的十年發(fā)展歷程及規(guī)劃
壹通道科技是合伙人機制的企業(yè),合伙人均是具有10年以上從業(yè)經(jīng)驗的股東,或許,這也是壹通道穩(wěn)健發(fā)展的必要前提優(yōu)勢,公司對產(chǎn)品業(yè)務(wù)方向的選擇才會有獨到的市場洞察力和前瞻性,很大程度上避免了發(fā)展走彎路的機率。
壹通道科技總經(jīng)理王亮介紹說,公司創(chuàng)始之初的前兩年,憑借駕輕就熟的資源業(yè)務(wù)基礎(chǔ),公司一直處于平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài)。但公司并沒有止步于舒適地帶閉門造車,而是付出了更多的時間精力,與上下游合作商一起走訪,深入了解行業(yè)發(fā)展變化與市場痛點,分析同行產(chǎn)品優(yōu)劣性,積累了上千家市場調(diào)研素材。這項潛移默化的工作,一直持續(xù)到了今天。在此過程中,壹通道發(fā)現(xiàn)行業(yè)信息不對稱的現(xiàn)象非常突出,而這個因素,直接促動壹通道科技迎來企業(yè)的重要發(fā)展轉(zhuǎn)折點。
2017年壹通道建立了與三大運營商的合作連接,完成對郵政、地方銀行等合作單位的地方短信服務(wù)支撐。隨后,壹通道內(nèi)部優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),完善管理機制,積極拓展與行業(yè)龍頭、集團企業(yè)、上市公司的項目合作,進行多元化延伸發(fā)展轉(zhuǎn)型。在原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,正式明確5G消息作為公司重要的發(fā)展戰(zhàn)略定位,集中精力探索更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),不斷優(yōu)化提升自身產(chǎn)品競爭力和創(chuàng)新力。2018年,壹通道攜手中移互聯(lián),共同探索5G消息創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于為企業(yè)實現(xiàn)一站式閉環(huán)消息服務(wù),自此邁進5G消息生態(tài)建設(shè)的新征途。
經(jīng)過幾年的潛心研發(fā),目前的壹通道已擁有功能完善、穩(wěn)定高效的5G消息云開放平臺,在北京、香港、武漢、長沙、西安、成都等地均設(shè)有分支機構(gòu),與全國二十多省市建立了資源合作通道,合作客戶涵蓋政府民生單位、電商、物流行業(yè)、金融機構(gòu)、文化旅游等眾多領(lǐng)域,與近千家企事業(yè)機構(gòu)建立了長期且穩(wěn)定的合作,為其定制化建設(shè)5G消息運營平臺和應(yīng)用場景。

壹通道資質(zhì)榮譽墻
提前一步入局并深耕5G消息領(lǐng)域的壹通道公司,2021年就獲得信通院首批5G消息工作組理事單位資格。就在不久前,壹通道獲得了國家級專精特新“小巨人”企業(yè)榮譽稱號。
注重用戶體驗感,全國首推5G消息云平臺
隨著國內(nèi)5G產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,可以預(yù)見,已經(jīng)在部分應(yīng)用場景實現(xiàn)的5G消息業(yè)務(wù)也必然將全面取代傳統(tǒng)短信服務(wù)。我們將不需要打開公眾號或登錄APP,只需通過手機短信輕輕一點就能獲取想要的資訊。王亮說,接下來5G消息應(yīng)用終端也會覆蓋生活的方方面面,這是科技發(fā)展的必然趨勢。很顯然,壹通道具有開創(chuàng)者的基因,積極擁抱時代的變革,主動選擇破局,把自己變成其中的一分子,才有可能成為5G消息的引領(lǐng)者。
2020年,壹通道完成5G消息平臺一期建設(shè),參與三大運營商CSP招募并入選,實施5G消息云平臺對接聯(lián)調(diào)測試,同年,與北汽、京東、中石油等逾百家企業(yè)簽署5G信息服務(wù)協(xié)議。通過對產(chǎn)品的不斷完善升級,5G消息云平臺實現(xiàn)了全網(wǎng)(移動、聯(lián)通、電信)5G消息中心對接上線及商用,同時提供5G消息創(chuàng)建、發(fā)送與交互能力,以及消息統(tǒng)計分析、BI智能報表、AI能力集成、智能監(jiān)控功能,以及多級客戶、賬戶管理及計費功能等。2022年實現(xiàn)十省三大運營商5G消息平臺級深入合作,并且在數(shù)智政務(wù)、數(shù)字園區(qū)、數(shù)字工業(yè)、智慧文旅、文化傳播等產(chǎn)業(yè)均完成商業(yè)應(yīng)用場景落地。

5G消息的商業(yè)化應(yīng)用案例
斐然的光環(huán)背后,是一個企業(yè)與時俱進的經(jīng)營理念和機制。今天的移動互聯(lián)網(wǎng),只不過是把電腦屏幕轉(zhuǎn)到了手機屏幕,而5G消息就是利用載體特點,提供更便捷高效、人性化的用戶體驗??偨?jīng)理王亮說,公司非常重視用戶體驗感,包括自己,現(xiàn)在依然會跟著運營商去見上下游客戶,及時了解產(chǎn)品使用過程中的問題和客戶的真實感受,以此完善公司服務(wù)機制,更好地優(yōu)化豐富產(chǎn)品體系。
一個企業(yè)的核心競爭力首先就來自產(chǎn)品本身,而優(yōu)秀的產(chǎn)品來自于團隊智慧。專注產(chǎn)品,專業(yè)服務(wù),以誠為信,以信為本,這就是壹通道的企業(yè)經(jīng)營理念。當(dāng)前公司人員規(guī)模不到百人,研發(fā)團隊占比三分之一,每年僅產(chǎn)品研發(fā)投入就在上百萬。

壹通道在第六屆“綻放杯”5G消息專題賽中滿載而歸
在由工信部主辦的2023第六屆“綻放杯”5G消息專題賽中,壹通道科技拿了包括2個一等獎,2個二等獎,3個三等獎在內(nèi)的9個獎項,成為賽事中最亮眼的5G消息服務(wù)商。王亮詳細介紹了公司獲得一等獎的作品“貴州村超”。來看村超的游客,很少會來兩次以上,這個場景讓游客關(guān)注微信公眾號,本身體驗感就不好。人性化的做法就是,通過5G消息向游客提供線上服務(wù)。這類極低頻的傳播行為,5G消息就是比較人性化的優(yōu)選項,提供了一個在某些場景體驗感更好的業(yè)務(wù)入口。
說到5G消息場景應(yīng)用,對行業(yè)有著深厚情懷的王亮滔滔不絕。5G消息主打便捷、即時性、無限制等特點。比如:交警違章通知通過5G消息下發(fā),可以直接在5G消息對話窗繳納罰款,如果在其他平臺繳納,操作路徑繁多,步驟越多用戶體驗感越差,而5G消息在這個應(yīng)用體驗上絕對是領(lǐng)先的。尋找5G消息更多的潛能力,讓潛能力變成創(chuàng)收能力,也是公司接下來工作的重點。
自2015年以來,我國數(shù)字經(jīng)濟年均增速高達16.6%,位居全球第一。據(jù)統(tǒng)計,2022年,龍華區(qū)數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)企業(yè)達1077家,數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)總產(chǎn)出5550.37億元,創(chuàng)歷史新高,增長13%;2023年一季度,龍華區(qū)數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)出1087.35億元,增長6.0%。
作為一家科技型企業(yè),壹通道業(yè)務(wù)長期保持著穩(wěn)增之勢。2022年公司盈收4個億,預(yù)計今年盈收可達6個億。談到未來規(guī)劃,王亮對行業(yè)發(fā)展?jié)M懷憧憬。他說道,數(shù)字經(jīng)濟時代,我們要以嶄新的思維迎接時代變革,公司也想要快速發(fā)展,一直在醞釀融資事宜,并計劃于2026年啟動上市,在此之前,我們有信心公司盈收目標會達到10億。
零距離對話:深圳市壹通道科技有限公司總經(jīng)理王亮
問:目前行業(yè)面臨的主要痛點是什么?
王亮:這個就是普遍大家投訴的垃圾信息的監(jiān)管,我們是系統(tǒng)平臺供應(yīng)商,還有面對C端的運營商,不同的監(jiān)管部門,要真正地形成良性健康的信息生態(tài),還是需要周期的,一個完善統(tǒng)一的監(jiān)督機制是需要各個鏈條上的機構(gòu)參與并遵守,這是一個循序漸進的過程,我相信未來會越來越健全的。
問:公司在龍華區(qū)這么多年,感覺龍華區(qū)營商環(huán)境如何?
王亮:自從我們公司搬到這里后,龍華區(qū)相關(guān)部門給予了很多支持和關(guān)心,這幾年每年還都有扶持優(yōu)惠政策,公司還拿到了補貼,政府工作人員非常積極幫企業(yè)實實在在解決問題,營商環(huán)境我覺得非常好。其實不只是龍華,整個深圳的營商環(huán)境都是不錯的。作為地方企業(yè),我們也希望能為建設(shè)數(shù)字龍華貢獻一份力量,其實有很多項目我們完全有能力參與并承接,希望后面有多機會。
問:壹通道是5G消息領(lǐng)域涉及最早的,而且做成了,也是標桿企業(yè),您對行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀怎么看?
王亮:我們公司算是起個大早趕個5G消息的早集,即便如此,也還是有危機感的。5G短信目前還沒有全面普及,但這個節(jié)點應(yīng)該很快會來,到時候整個行業(yè)也面臨重新洗牌,如果沒有形成企業(yè)的核心競爭力,沒有把產(chǎn)品和服務(wù)做好升級,也會被淘汰,所以我們也一直保持走出去的思維,積極擁抱市場的變化,與時俱進迎接挑戰(zhàn)。